Cookie- og privatlivspolitk

Udgivet af Danielle Nørlev

Denne hjemmeside ejes og publiceres af:

Danielle Nørlev

Toldbodvej 9, 1. sal. th

5700 Svendborg

Telefon: 30 20 80 92
E-mail: info@daniellenorlev.dk

Introduktion

Når du besøger daniellenorlev.dk, indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af hjemmesiden. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Personoplysninger

Generelt

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter daniellenorlev.dk, indsamler og behandler vi en række informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, henter vores analyser, deltager i konkurrencer eller undersøgelser eller registrerer dig som bruger.

Er du en af vores kunder, kandidat i et forløb, jobsøger eller tilmeldt nogle af vores andre forløb, kan du læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger under vores persondatapolitik. Informationen på denne side er til alle – hvad enten man er kunde, bruger eller besøgende – og gælder dermed for alle, der bruger vores hjemmeside, besøger vores virksomhedssider på sociale medier, tilmelder sig vores nyhedsbrev samt henter vores analyser eller andet videns materiale.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser).

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for oplysninger om dit navn, din adresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse.

Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger samt til at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev eller vores analyser. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring

Personoplysningerne registreres hos Danielle Nørlev og opbevares i 6 måneder, hvorefter data vil blive flyttet over til en ”vault”, hvor kun den persondataansvarlige har adgang til. Denne data vil blive slettet efter 5 år.

Videregivelse af oplysninger

Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand ud over de samarbejdspartnere, som er listet nedenfor, og hvor behandling reguleres ved databehandleraftaler.

Indsigt og klager

Som registreret hos Danielle Nørlev har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@daniellenorlev.dk

Hvis du vil klage over registreringer, skal du rette henvendelse til info@daniellenorlev.dk

 Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Datatilsynet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Cookies

Danielle Nørlev anvender cookies. En cookie er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger og udføre statistik.

Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning til hvordan du gør: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies, kan du risikere, at Danielle Nørlev ikke fungerer optimalt, samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Cookie- og privatlivspolitikken er senest opdateret den 31. juli 2025.

Persondatapolitik for
Danielle Nørlev

Indhold

• Karriererådgivning
• Generelt om behandlinger

Introduktion

For at kunne levere tilfredsstillende karriererådgivningsforløb har vi behov for at behandle personoplysninger om dig. Vores persondatapolitik beskriver hvilke data, vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvad vi anvender dem til. Danielle Nørlev databehandler (karriererådgivningsforløb). Persondatapolitikken giver en gennemgang af, hvordan vi behandler dine oplysninger inden for de to områder. For hvert område beskrives behandlingsgrundlaget, formålet og sikkerheden. Derefter redegøres for dine rettigheder samt de generelle principper, vi følger i håndteringen af dine data på tværs af alle områder. 

Hvis du benytter vores hjemmeside, herunder vores gratis analyser og andet henviser vi til vores  cookie og privatlivspolitik, hvor du kan læse mere om, hvilke oplysninger vi indsamler, samt hvordan vi sikrer behandlingen af dem. 

Skulle du have spørgsmål, eller ønsker du yderligere information, er du velkommen til at henvende dig til vores databeskyttelsesrådgiver info@daniellenorlev.dk

Dataansvarlig 

Danielle Nørlev, Toldbodvej 9, 1. sal. Th 5700 Svendborg (Cvr. nr. 45552454)

Karriererådgivning

Danielle Nørlev fungerer som databehandler i karriererådgivningsforløb og handler efter instruks fra en dataansvarlig. Den dataansvarlige kan være din kommune, dit uddannelsessted eller en tredje der har tilmeldt dig et karriererådgivningsforløb. 

Karriererådgivningsforløb varierer meget alt efter, hvilken opgave der skal løses. Karriererådgivning kan både være gennem dit jobcenter eller din uddannelsesinstitution. Karriererådgivningsforløb kan både være 1 til 1 samtaler, workshops eller onlineforløb via teams eller fysisk på adressen, det kan også være en kombination af flere af ovenstående. 

Formål og retsgrundlag 
Formålet med behandlingen af dine personoplysninger er at vurdere din jobparathed, foretage sagsbehandling samt at hjælpe dig med at komme i job og støtte dig i din fremtidige jobsøgning ved at give dig de rette værktøjer. Hvis du er tilmeldt via jobcenteret, sker behandlingen baseret på lov om aktiv beskæftigelsesindsats, jf. DBF artikel 6, stk. 1, litra c, og artikel 9, stk. 2, litra b. Hvis du er tilmeldt via andre aktører, f.eks. din uddannelsesinstitution, sker behandlingen på baggrund af dit samtykke, jf. DBF artikel 6, stk. 1, litra a, og artikel 9, stk. 2, litra a. 

Det er i mange tilfælde lovpligtigt at deltage i et tilbud udbudt af jobcentret, og derfor er det nødvendigt at behandle dine persondata for at kunne gennemføre karriererådgivningsforløbet med dig. 

Vi behandler også oplysninger med det formål at kunne fakturere vores kunder og opfylde kontraktlige forpligtelser. Denne behandling sker med hjemmel i interesseafvejningsreglen. Ifølge bogføringsloven skal vi opbevare fakturaoplysninger i mindst 5 år, og de oplysninger, der fremgår af fakturaen, opbevares derfor i henhold til DBF artikel 6, stk. 1, litra c. 

Efter dit forløb kan vi bede dig om at dele din oplevelse hos os på Trustpilot. Vi deler ikke dine oplysninger med Trustpilot. Hvis du vælger at skrive en anmeldelse, indsamler Trustpilot selv dine oplysninger og er derfor selv ansvarlig for behandlingen af dem. 

I op til 6 måneder efter dit forløb kan vi kontakte dig for at høre om din jobsituation med henblik på at levere resultatopgørelser til kunden. Dit svar er frivilligt. 

De berørte personoplysninger 
Vi modtager dine personoplysninger, enten fra dig selv, eller fra den aktør der har tilmeldt dig til forløbet. 
De personoplysninger der behandles ved karriererådgivning: 

Almindelige personoplysninger herunder, men ikke begrænset til:

• Fødselsdato 
• Navn 
• Adresse 
• Kontaktoplysninger (mail og/eller telefonnummer) 
• Uddybende information sendt ved tilmeldingen

Følsomme personoplysninger herunder:

• Helbredsoplysninger
  Fortrolige personoplysninger herunder:
• CPR-nummer (til brug ved fakturering og ved opgaver, der er udlagt ved myndighed). 

Herefter registrerer vi yderligere oplysninger om dig under samtalerne med din konsulent. 

Det er ikke i alle karriererådgivningsforløb der behandles helbredsoplysninger eller CPR-numre. Sådanne oplysninger behandles kun hvis det er nødvendigt for at udføre opgaven. 

Sikkerhed 
Følsomt og fortroligt data leveres via sikker mail eller via kommunale IT-systemer hvor vi har afgrænset adgang til tilmeldte kandidater. Data uploades i vores interne database. Kun personer med et arbejdsbetinget behov herfor, har adgang til din persondata. 

Opbevaring og sletning 
Personoplysninger slettes eller anonymiseres når de ikke længere er nødvendige for at opnå formålet, medmindre andet fremgår af lovgivningen. Da vi ofte agerer på vegne af en offentlig myndighed, er adgangen til sletning stærkt begrænset.  

Oplysninger slettes eller anonymiseres hos os som udgangspunkt 6 måneder efter fakturering, så vi har mulighed for at fakturere kunden og bevise at vi har opfyldt vores forpligtelser, og så du har mulighed for at bevise at du har deltaget i forløbet. 

Såfremt du har afgivet samtykke til behandlingen, kan dette trækkes tilbage overfor den dataansvarlige der har indsamlet samtykket. 
De oplysninger der fremgår af faktura slettes efter 5 år jf. Bogføringsloven, disse oplysninger slettes derfor ikke hvis du trækker dit samtykke tilbage. 

Videregivelse 
Vi kan videregive dine oplysninger til virksomheder, med henblik på at du kan komme i beskæftigelse her. Videregivelse sker som udgangspunkt kun med din positive viden. 

Generelt for alle behandlinger

Dine rettigheder efter databeskyttelsesforordningen 

I forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger har du adskillelige rettigheder. Det er ikke altid du kan gøre brug af alle rettigheder. Når du henvender dig til os, sørger vi for at imødekomme din anmodning bedst muligt i overensstemmelse med lovgivningen og vores databehandleraftaler. Dine rettigheder efter forordningen er følgende:

• Retten til at modtage oplysning om hvordan vi behandler dine personoplysninger (oplysningspligt). 
• Retten til at få indsigt i dine personoplysninger. 
• Retten til at få urigtige personoplysninger rettet. 
• Retten til at få dine personoplysninger slettet. 
• Retten til at trække dit samtykke tilbage (såfremt du har afgivet samtykke i forbindelse med behandlingen) 
• Retten til at gøre indsigelse mod at dine personoplysninger anvendes til direkte markedsføring. 
• Retten til at gøre indsigelse mod automatiske, individuelle afgørelser, herunder profilering. 
• Retten til at flytte dine personoplysninger (dataportabilitet).

Du har til enhver tid ret til at klage til Datatilsynet, Borgergade 28,5, 1300 København K  https://www.datatilsynet.dk/borger/klage-til-datatilsynet

Videregivelse af oplysninger 

Vi videregiver ikke personoplysninger til virksomheder, organisationer og enkeltpersoner uden for Danielle Nørlev. Undtagelsen er i disse tre tilfælde: 

Med dit samtykke eller din viden 
Vi kan videregive personoplysninger til virksomheder, organisationer og enkeltpersoner uden for Danielle Nørlev , hvis vi har dit samtykke eller anden hjemmel til at behandle dine personoplysninger. Vi videregiver dine oplysninger hvis vi vurderer at videregivelse er i overensstemmelse med forordningen og er nødvendige for at opfylde formålet. Dette kan eksempelvis være i rekrutteringsforløb, hvor vi videregiver dine oplysninger til ansættende virksomhed. Dine oplysninger vil som udgangspunkt ikke blive videregivet uden din viden. 

Til underdatabehandlere 
Vi opbevarer personoplysninger hos betroede samarbejdspartnere, hvor der altid er indgået databehandleraftale indeholdende konkrete instrukser. De behandler data, baseret på vores instrukser og i overensstemmelse med vores persondatapolitik og andre gældende tiltag til fortrolighed og sikkerhed. Se komplet liste over underdatabehandlere længere nede. 

Af juridiske årsager 
Vi kan videregive personoplysninger til virksomheder, organisationer og enkeltpersoner uden for Danielle Nørlev, hvis vi i god tro mener, at adgang, brug, bevarelse eller offentliggørelse af oplysninger er nødvendig for at:

• Overholde gældende love, bestemmelser, sagsanlæg eller retsgyldige anmodninger fra offentlige myndigheder.
• Håndhæve gældende servicevilkår, herunder undersøgelse af potentielle overtrædelser.
• Registrere, forhindre eller på anden måde beskytte mod bedrageri, sikkerhed eller tekniske problemer.
• Holde Danielle Nørlev, eller offentlighedens rettigheder, ejendom eller sikkerhed fri fra skade, sådan som det kræves eller tillades i henhold til lovgivningen.

Modtagere af dine oplysninger 

Aftale- og fortrolighedsforholdet mellem Danielle Nørlev og leverandører, som vi benytter i behandlingen af persondata, er altid reguleret af en databehandleraftale. 

Overholdelse og samarbejde med tilsynsmyndigheder 

Vi gennemgår regelmæssigt, at vi overholder vores egen persondatapolitik. Vi overvåger ny lovgivning på datasikkerhedsområdet og regulerer vores praksis og politikker i henhold til ændringer. Når vi modtager formelle skriftlige indsigelser, kontakter vi afsenderen for at følge op. Vi samarbejder med de relevante lovgivende myndigheder, f.eks. Datatilsynet, om at løse indsigelser, om f.eks. overførsel af personlige data, som vi ikke kan løse direkte med den pågældende person. 

Sikkerhed 

Vi arbejder hårdt for at beskytte Danielle Nørlev og vores kandidater mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse af personoplysninger, som vi lagrer. 

Vores IT-leverandør har implementeret sikre tekniske foranstaltninger og vi holder os løbende opdateret på overholdelsen af disse. 

Internt har vi gennemført en række foranstaltninger herunder regelmæssig awareness træning for medarbejdere, krav om underskrift af fortrolighedserklæringer for medarbejdere og meget mere. 

Databehandlere

Nedenfor kan du se en liste med databehandlere, som Danielle Nørlev i forbindelse med de ovennævnte forløb arbejder sammen med. 

Databehandlere 

Vaag  Media
Vaag  hoster vores webhotel og domæne via simply.com

SurveyXact 
Benyttes til at evaluere vores forløb. E-mail kan kobles til kandidatens besvarelse. Lokation for behandling er Olof Palmes Alle 20, 8200 Aarhus N. Det er gældende for forretningsområdet karriererådgivning.

Microsoft Ireland
Microsoft er vors generelle platform. Vi anvender Outlook-systemet til mail og anvender sharepoint-løsningen hvor der deles dokumenter. Lokation for behandlingen er South County Business Park, One Microsoft Place, Carmanhall and Leopardstown, Dublin, D18 P521, Irland. Microsofts moderselskab er beliggende i USA. Microsoft anvendes generelt i hele virksomheden. 

Ændring 

Vores persondatapolitik ændrer sig fra tid til anden. Vi begrænser ikke dine rettigheder. Eventuelle begrænsninger af denne persondatapolitik angives på denne side, og hvis der sker væsentlige ændringer, vil vi gøre opmærksom på dem på en mere iøjnefaldende måde. (For visse tjenester oplyser vi bl.a. om ændringer via e-mail.) 

Udarbejdet 310725 af LLØ

Version – V1.0  

Handelsbetingelser

1. Generelt

Handelsbetingelserne gælder for aftaler indgået med privatpersoner, institutioner, virksomheder og offentlige aktører. Betingelserne dækker både individuelle sessioner, holdforløb, workshops og konsulentydelser.

2. Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner. Betaling sker via bookingplatform, faktura eller MobilePay, som aftalt. Faktura til erhvervskunder sendes med betalingsfrist.

3. Aflysning og udeblivelse

Ved aflysning senere end 24 timer før aftalen faktureres det fulde beløb. Ved udeblivelse uden aflysning opkræves fuld betaling.

4. Fortrydelsesret

Der er ingen fortrydelsesret på køb af ydelser, herunder individuelle sessioner, holdforløb, workshops eller konsulentydelser, jf. undtagelsen i forbrugeraftaleloven for tidsbestemte fritids- og tjenesteydelser. Afbestilling følger reglerne under punkt 3.

5. Ansvar og etik

Alle forløb gennemføres professionelt og etisk forsvarligt. Yoga og terapi sker på eget ansvar, og deltageren skal informere om relevante helbredsforhold.

6. Data og samtykke

Personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Se privatlivspolitik for nærmere info.

7. Kontakt og klage

Spørgsmål vedrørende ydelser og vilkår kan rettes til:
Mail: info@daniellenorlev.dk